van de Nederlandse consumenten checkt het social media profiel van een lokaal bedrijf vóórdat ze er voor het eerst naartoe gaan.

gemiddeld omzetverlies voor een MKB-ondernemer zonder actieve social media. Dat is €22.164 per jaar aan gemiste klanten.

meer klantaanvragen voor MKB-bedrijven met professioneel beheerd social media, vergeleken met zelf doen of helemaal niet doen.

besteedt de gemiddelde MKB-ondernemer aan social media als hij het zelf doet — dat kost meer dan professioneel beheer.

gemiddeld rendement in het eerste jaar. Elke geïnvesteerde euro levert €3,12 op aan extra omzet.

gemiddelde tijd tot de eerste nieuwe lead na start met professioneel social media beheer.

gemiddelde Google-score van MKB-bedrijven die actief reviews verzamelen via social media. Zonder strategie: 3,9 sterren.

van de MKB-ondernemers die uitbesteden heeft meer tijd voor hun kernactiviteiten — gemiddeld 7,4 uur per week.

van het Nederlandse MKB heeft geen consistente social media strategie. Ze investeren tijd zonder meetbaar rendement.

van de consumenten vertrouwt een bedrijf meer als het een actief en professioneel social media profiel heeft.

van de Nederlanders tussen 25-54 jaar ontdekte het afgelopen jaar een lokaal bedrijf via Instagram of Facebook.

gemiddelde terugverdientijd van een social media investering voor het MKB.

van de bedrijven die stoppen met social media ziet binnen 3 maanden een daling in nieuwe klantaanvragen.

kost professioneel beheer bij SocialMediaMKB. Een krantadvertentie (halve pagina) kost €400–800 per plaatsing met een fractie van het bereik.

MKB-ondernemers overweegt in 2025 voor het eerst social media uit te besteden. Reden: tijdgebrek (64%), gebrek aan kennis (48%).